MEDIDA DE EMERGÊNCIA
Publicado em 22/12/2010 às 14h12, atualizado 22/12/2010 às 22h34
Depois do incêndio, Oi oferecerá modems 3G para tentar amenizar problemas
SALVADOR - Desde ontem pela manhã, usuários de serviços da Oi na Bahia e parte do nordeste permanecem sem telefonia fixa, móvel e internet.
Por conta disto, em nota divulgada pela acessoria de imprensa agora à noite, a Oi oferecerá aos usuários interessados, mini-modems 3G para acesso aos serviços enquanto a situação não voltar à normalidade.
“Tanto os aparelhos como os mini-modems poderão ser retirados a partir de amanhã, ao meio-dia (horário local), no centro de convenções do Fiesta Bahia Hotel, localizado na Avenida Antonio Carlos Magalhães 711, na Pituba”, informa a assessoria.
Um incêndio atingiu o prédio central da operadora no bairro de Itaigara, em Salvador, ontem (21), por volta das 10:30h, hora local. Não houve vítimas, mas todos os serviços que dependem da estrutura da Oi foram parcial ou completamente comprometidos, inclusive 190 e central de atendimento da Coelba. Os estados de Sergipe, Alagoas, Pernambuco, Piauí e Maranhão também foram afetados pela falta de comunicação.
Há relatos inclusive de transtornos em São Paulo, onde a operadora recentemente iniciou suas atividades na telefonia móvel. Lá não há como acessar o sistema para realizar pagamentos de contas da Oi nos bancos.
Pessoas que faziam compras de fim de ano nos estados atingidos ficaram sem poder efetuar pagamentos, uma vez quem as máquinas onde são autenticadas as cobranças não funcionavam e caixas automáticos não puderam ser utilizados para saques.
O comércio contabiliza grandes perdas devido ao volume de negócios que não estão sendo realizados neste período.
Ainda não há previsão de quando os serviços voltarão à normalidade. Também não há informações sobre o que teria causado o incidente e por que o prédio não estava preparado para lidar com uma situação crítica como esta, nem por que a Oi não tinha uma estrutura redundante para amenizar os prejuízos causados aos seus usuários.
Por conta disto, em nota divulgada pela acessoria de imprensa agora à noite, a Oi oferecerá aos usuários interessados, mini-modems 3G para acesso aos serviços enquanto a situação não voltar à normalidade.
“Tanto os aparelhos como os mini-modems poderão ser retirados a partir de amanhã, ao meio-dia (horário local), no centro de convenções do Fiesta Bahia Hotel, localizado na Avenida Antonio Carlos Magalhães 711, na Pituba”, informa a assessoria.
Um incêndio atingiu o prédio central da operadora no bairro de Itaigara, em Salvador, ontem (21), por volta das 10:30h, hora local. Não houve vítimas, mas todos os serviços que dependem da estrutura da Oi foram parcial ou completamente comprometidos, inclusive 190 e central de atendimento da Coelba. Os estados de Sergipe, Alagoas, Pernambuco, Piauí e Maranhão também foram afetados pela falta de comunicação.
Há relatos inclusive de transtornos em São Paulo, onde a operadora recentemente iniciou suas atividades na telefonia móvel. Lá não há como acessar o sistema para realizar pagamentos de contas da Oi nos bancos.
| Foto: Edson Ruiz / A Tarde / Ag. O Globo |
| Incêndio no prédio da Oi em Salvador teve início na manhã desta terça-feira (21). À noite, o Corpo de Bombeiros ainda não havia debelado as chamas. |
O comércio contabiliza grandes perdas devido ao volume de negócios que não estão sendo realizados neste período.
Ainda não há previsão de quando os serviços voltarão à normalidade. Também não há informações sobre o que teria causado o incidente e por que o prédio não estava preparado para lidar com uma situação crítica como esta, nem por que a Oi não tinha uma estrutura redundante para amenizar os prejuízos causados aos seus usuários.
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